Handige zinnen voor tijdens vergaderingen of individuele overleggen

Voor managers, maar ook voor medewerkers is het geven van feedback en het bieden van opbouwende kritiek niet altijd even gemakkelijk. Ook bij Werkcontact krijgen we soms de vraag hoe je hier beter in kunt worden.

Hoe communiceer je duidelijk, zonder dat je de ander te snel op zijn teentjes trapt? En welke zinnen kun je maken om eventuele verwachtingen te temperen, situaties niet te laten escaleren en toch je punt te maken? Hoe hou je de regie over je eigen woorden?

Effectieve communicatie vereist niet alleen de juiste woorden, maar ook een empathische en constructieve aanpak. Hieronder worden enkele handige zinnen en tips besproken die managers en medewerkers kunnen gebruiken om feedback op een professionele en positieve wijze te geven.

Handige zinnen voor feedback, overleg en in- en uitgaande kritiek

• “Ik waardeer je inzet, en ik wil graag een punt bespreken dat mogelijk nog verbeterd kan worden.”
• “Het viel me op dat je tijdens de vergadering…”
• “Wat ik heb gezien, is dat…; ik denk dat we hier samen aan kunnen werken.”
• “Kun je me uitleggen waarom je deze aanpak hebt gekozen?”
• “Laten we kijken hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren.”
• “Ik wil graag iets bespreken dat ons kan helpen om nog beter samen te werken.”
• “Een suggestie die ik heb, is…”
• “Hoe zou jij dit aanpakken? Misschien kunnen we samen een oplossing vinden.”
• “Het is belangrijk dat we blijven groeien, en ik geloof dat deze feedback je daarbij kan ondersteunen.”
• “Wat denk je dat er anders had gekund?”
• “let op, dit is geen toezegging”
• “Soms heb ik het gevoel dat je een hele andere mening hebt en deze niet zegt, maar misschien zie ik dat verkeerd en ligt het meer bij mij hoor”
• “Ik weet het niet zeker, maar zou het niet zo kunnen zijn dat..”
• “Volgens mij is dit een interessante analyse, maar ik zou er graag iets op willen aanvullen”
• “Helemaal eens, maar laten we ook niet vergeten dat..”
• “Misschien zie ik het verkeerd dus corrigeer mij als ik het verkeerd heb, maar ik denk dat het zo is dat..”
• “Ik denk dat we allebei hetzelfde willen, maar de weg er naar toe anders zien. Misschien kunnen we hier samen eens naar kijken”
• “Ik zou hier graag iets op willen aanvullen”
• “Ik begrijp je punt, maar ik vind ook dat..”
• “Zelf kijk ik daar iets anders naar, hoe zeer ik ook begrijp dat je..”
• “Wat stel je voor dat we bespreken”

Natuurlijk betref het hier slechts een aantal voorbeeldzinnen. In het kader van personal coaching kan er altijd worden ingezoomd op iemand zijn of haar specifieke situatie.

Meer informatie

Wilt u meer informatie over dit onderwerp? Neem dan contact op met Joep Herni van Werkcontact. Hij is te bereiken onder telefoonnummer 070-3457763 of via het reactieformulier op deze website.